Interaktive Displays sind wegweisend im Einzelhandel

Interaktive digitale Beschilderung wird dazu beitragen, innovative Einzelhandelsflächen zu schaffen, die letztlich zu einer tieferen Verbrauchererziehung und Markentreue führen werden.

Es gab eine Zeit, in der erlebnisorientierte Merchandising-Displays mit einfachen Videoloops oder Bewegungssensoren, die Audio-Aufrufe zu Aktionen auslösen, den Rahmen sprengten. Auf der Grundlage dieser Funktionen gehen viele der heutigen interaktiven Einzelhandelsdisplays mit originellen Ideen zur Präsentation und Vorführung von Produkten sogar noch weiter.

Es ist keine Überraschung, dass innovative Marken einzigartige Elemente in ihre Merchandising-Programme einbauen. Die Technologie bietet nicht nur die Möglichkeit der Datenerfassung, sondern auch unterhaltsame Komponenten, die die Kunden begeistern und zum Entdecken anregen. Letztlich können interaktive Displays zu einer tieferen Verbraucherbildung und Markentreue führen.

Werbedisplays mit Touchscreens

Seit Jahrzehnten haben Kioske unseren Alltag revolutioniert. Wir benutzen sie, um Essen zu bestellen, für den Parkplatz zu bezahlen und unser Gepäck aufzugeben. Dabei vergisst man leicht, dass Touchscreens nicht immer die Norm waren.

Da die Technologie heute gut etabliert und weit verbreitet ist, haben einige Marken ihre Verkaufsdisplays mit Touchscreens ausgestattet, um den Kunden ein hautnahes Erlebnis zu bieten. So können sie zum Beispiel einen endlosen Gang durchstöbern, zusätzliche Produktinformationen abrufen oder die Ware individuell anpassen.

PPG, ein weltweit tätiger Hersteller von Farben, Beschichtungen und Spezialmaterialien, erkannte die Vorteile der Integration eines Touchscreens in sein Farbchip-Display, als er sein aktuelles Einzelhandelsprogramm „Voices of Color“ startete.

Kunden können das interaktive Display im Einzelhandel nutzen, um:

Farbchips scannen und die Farbauswahl in einer Vielzahl von Umgebungen und an verschiedenen Stellen betrachten.
Komplementäre Farbempfehlungen entdecken.
Favoriten per E-Mail versenden oder speichern, die später auf einem Gerät zu Hause abgerufen werden können.
Das erfolgreiche Display-Programm hilft den Käufern auch heute noch in den Geschäften im ganzen Land.

Mehr als das mit interaktiven Verkaufsdisplays

Da Marken um die Gestaltung von Displays konkurrieren, die das Kundenerlebnis personalisieren, muss man manchmal über den Tellerrand hinausschauen, um Aufmerksamkeit zu erregen. Dies kann in Form von fantastischen Geschichten, dem Einsatz von technischen Funktionen oder einfach durch mehr als nur eine einfache Drucktaste oder Videoschleife geschehen.

Auf dem Display können die Kunden Knöpfe drücken, um verschiedene Szenarien zu erzeugen. In einer Demo wird durch Drücken und Halten des Knopfes Musik durch eine Glühbirne abgespielt. In einer anderen Demonstration wird eine Glühbirne gezeigt, die von Tages- auf Nachtbeleuchtung umschaltet. Die letzte Demo erzeugt ein vorgetäuschtes Gewitter, das den Strom ausfallen lässt. Nachdem der Leuchtkasten dunkel geworden ist, schaltet sich die Glühbirne wieder ein, um auf die Batterie-Backup-Funktion hinzuweisen.

Wenn Sie in ein Display-Programm investieren, sollten Sie sich überlegen, wie Sie Ihre Produkte präsentieren können, damit die Verbraucher deren Eigenschaften oder Funktionen besser verstehen. Die Präsentation von Waren auf eine neue Art und Weise fördert nicht nur die Aufklärung der Kunden, sondern trägt auch zu einem unvergesslichen Erlebnis bei.

Künftige interaktive Display-Funktionen
Die Displays im Einzelhandel entwickeln sich ständig weiter, und die Zukunft hält spannende Technologien für Marken bereit, die neue Wege beschreiten wollen.

Augmented Reality ist zwar nicht neu, aber die Integration dieser Technologie in Verkaufsdisplays steckt noch in den Kinderschuhen. In den kommenden Jahren werden wir jedoch wahrscheinlich mehr Implementierungen sehen – und eine willkommene Akzeptanz. Dank beliebter Apps, die AR nutzen, wie Snapchat, Instagram und TikTok, wird eine neue Generation von Käufern kein Problem damit haben, ihre mobilen Geräte für die Technologie im Geschäft zu zücken.

Wir sehen bereits Augmented Reality online auf großen E-Commerce-Websites, die den Kunden helfen, Produkte oder Möbel in ihrem Zuhause zu visualisieren. Seien Sie also nicht überrascht, wenn diese Technologie auch in Geschäften auftaucht, um auf Werbeaktionen hinzuweisen, Produktmerkmale hervorzuheben oder andere unendliche Möglichkeiten zu nutzen.

Darüber hinaus wird die Kameraanalyse immer häufiger in Regalen und Auslagen zu sehen sein, da Marken den Dienst nutzen, um digitale Botschaften zu personalisieren und Kundendaten in Echtzeit zu gewinnen.

Stellen Sie sich ein Einzelhandelsdisplay vor, das mithilfe von KI sein Branding und seine Bildsprache auf der Grundlage der demografischen Daten des Kunden, der sich nähert, ändert.

Mit der Videoanalyse können Marken auch feststellen, welche Waren die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, welche Botschaften bei verschiedenen Altersgruppen ankommen und vieles mehr. Diese Erkenntnisse können Marken dabei helfen, andere Aspekte ihres Marketings anzupassen – von traditioneller Werbung bis hin zu Partnerschaften mit Markenbotschaftern. Im Grunde genommen können die Kunden in den Geschäften den Marken, die ihr Einkaufsverhalten analysieren wollen, eine Fülle von Daten liefern.

Generell sind alle Displays im Einzelhandel ein wichtiger Bestandteil eines erfolgreichen Marketingplans, da sie die Aufmerksamkeit auf die Produkte einer Marke lenken und einen treuen Kundenstamm aufbauen. Darüber hinaus können interaktive Funktionen, die sowohl anregen als auch informieren, ein Geschäft noch weiter von der Konkurrenz abheben. Und bei den interaktiven Einzelhandelsdisplays der Zukunft wird die Technologie eine wesentliche Rolle spielen, wenn es darum geht, ein personalisiertes und lehrreiches Erlebnis zu bieten.